نفى مراد نصري، مدير العلاقات العامة والتسويق بـ«مول سيتى ستارز»، اختطاف طفل بـ«المول»، مشيرا إلى أن الواقعة ليس لها أي أساس من الصحة، مؤكدًا أنها شائعة لضرب سُمعة المكان. .
