كشف المهندس وليد حجاج، خبير أمن المعلومات، عن أسباب العطل المفاجئ الذي أصاب مواقع التواصل الاجتماعي، قائلًا إن المشكلة بدأت تتكرر كثيرًا، موضحًا أن “فيس بوك” و”إنستجرام” و”واتساب”.