الداخلية تطلق 10 خطوط ساخنة لتلقى شكاوى المواطنين

افتتحت وزارة الداخلية، 4 مقرات تابعة لقطاع الأحوال المدنية “سجل مدنى المنتزه ثالث بالإسكندرية، وسجل مدنى مركز الصف بالجيزة، وسجل مدنى بهنباى الفرعى بدائرة مركز شرطة الزقاريق بالشرقية، وسجل مدنى بهبشين بدائرة مركز شرطة ناصر ببنى سويف” فى إطار توجيهات اللواء مجدي عبد الغفار وزير الداخلية بتوفير كافة التسهيلات والتيسيرات التى تقدمها كافة القطاعات والأجهزة الأمنية والإدارات والمصالح بوزارة الداخلية للمواطنين، والارتقاء بمنظومة الخدمات الأمنية الجماهيرية التى تقدمها قطاعات الوزارة المختلفة.

وتم تطوير 14 مقرا تابعة للقطاع وهى “سجل مدنى سنهوت الفرعى بدائرة مركز شرطة منيا القمح بالشرقية، وسجل مدنى الصالحية الجديدة بالشرقية، وسجل مدنى كفر غنام الفرعى بدائرة مركز شرطة كفرالزيات بالغربية، وسجل مدنى أول الإسماعيلية، وسجل مدنى القنطرة شرق بالإسماعيلية، وسجل مدنى أبوصوير بالإسماعيلية، وسجل مدنى فايد بالإسماعيلية، وسجل مدنى القصاصين بالإسماعيلية، وإدارة الأحوال المدنية بالفيوم، وسجل مدنى بندر الفيوم، وسجل مدنى القصير بالبحرالأحمر، ومقر إدارة الأحوال المدنية بالوادى الجديد”، وذلك لتقديم الخدمات للمواطنين فى سهولة ويسر .

وفى ضوء تنفيذ توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، أنشأ قطاع مصلحة الأحوال المدنية منظومة لتلقى الشكاوى بديوان عام القطاع تحت مسمى “إدارة خدمة المواطنين” من خلال الاتصال الهاتفى برقم “24000260” بـ10 خطوط لتلقى الشكاوى والرد عليها.

يأتى ذلك فى إطار تطوير وزارة الداخلية للمنظومة الأمنية والخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، والعمل على رفع المعاناة عن المواطنين، وتلافى المعوقات التى من شأنها زيادة التكدس والازدحام فى استخراج الأوراق الرسمية